Герб

Администрация сельского поселения
Сентябрьский
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра
Нефтеюганский район Тюменская область

Качество товаров – путь к успеху

Проблема качества товаров — одна из самых приоритетных проблем в экономике стран мира. В современных условиях качество является ключом к успеху в деятельности любого предприятия, любой отрасли и, конечно, каждой страны. Понятие качества тесно связано с тем, что мы называем благами современной цивилизации, качеством жизни — а это и сохранение окружающей среды, и физическое здоровье, и психологический комфорт человека.

В последние годы поток контрафакта в Россию значительно вырос. В 2010 году отечественные суды признали свыше 11 млн единиц товаров контрафактными – по данным Высшей школы экономики, в прошлом году рынок контрафакта у нас в стране оценивался в 6% от оборота розничной торговли в стране, или 900 млрд рублей в год. За шесть месяцев 2011 года было выявлено более 5 млн единиц подобной продукции. Подделывают чаще всего то, что пользуется наибольшим (массовым) спросом со стороны покупателей.

5 самых подделываемых товаров в России:

1. Спиртные напитки. Подделывают обычно недорогой алкоголь, водку, часто разлитую в емкости 0,25 литра. Однако дорогой алкоголь также подделывается.

Введенная с 1 января 2016 года система ЕГАИС (единая государственная автоматизированная информационная система) одной из своих целей ставит защиту потребителей от опасных для здоровья подделок. Теперь вся производимая и продаваемая алкогольная продукция будет зарегистрирована в системе ЕГАИС. А с 1 июля 2016 года любой покупатель посредством считывания QR-кода сможет узнать полную информацию о каждой купленной бутылке спиртного напитка – дату изготовления, данные завода – изготовителя, срок годности, наличие лицензии.

2. Лекарства. Чаще всего подделываются те лекарства, которые пользуются большим спросом: антибиотики, болеутоляющие, препараты для желудочно-кишечного тракта.

3. Сигареты и табачные изделия.

4. Автомобильные масла.

5. Автозапчасти. Чаще всего подделываются автозапчасти для отечественных авто, далее для японских и корейских. То есть для самых популярных.

7 самых популярных подделываемых продуктов питания:

1. Икра рыбы. Отличить можно: натуральная икринка при сжатии зубами или пальцами лопается, поддельная же просто разжевывается. Натуральная икра должна быть достаточно соленая, так что малосольная икра – это повод задуматься.

2. Сметана. Дешевая поддельная сметана практически не имеет ничего общего с настоящим продуктом. Настоящую сметану готовят только из сливок и закваски. Подделку же изготавливают часто из сои, животные жиры заменяют на растительные (например, пальмовое масло).

3. Консервы. Обычно подделывают консервированную рыбу. Либо существенно экономят на важных моментах при производстве консервов: добавляют больше чем нужно консервантов, соусов.

4. Крабовые палочки.

5. Копченая рыба. Настоящая копченая рыба на срезе имеет желтоватый оттенок. А в районе желудка собирается жир такого же желтоватого цвета.

6. Мед. Обычно, поддельный продукт изготавливают из отфильтрованной пыльцы, такой мед имеет сомнительное качество.

7. Мясные стейки.

Как избежать приобретения поддельных товаров.

1. Покупайте в авторизованных магазинах. Многие компании, особенно те, которые продают приборы, электронику и предметы роскоши, продают только через авторизованных ретейлеров. Вы можете узнать, авторизован ли ретейлер продавать определенный бренд, запросив информацию у производителя или почитав его веб-сайт.

2. Будьте особенно осторожны, покупая онлайн. Онлайн аукционы изобилуют подделками, и так как вы не можете осмотреть товары, трудно сказать, что вы покупаете. Ищите продавцов с большим количеством хороших отзывов и задавайте вопросы о том, где они взяли свои товары. Также попросите адрес и номер телефона продавца, если вам его не дадут, дело не к добру.

3. Будьте осторожны, делая покупки за границей. Вы можете найти поддельные продукты где угодно, но в некоторых развивающихся странах и в популярных международных туристических местах, можете быть почти уверены, что товары, которые вы покупаете, являются подделкой. Еще раз, если предложение слишком хорошо, чтобы быть правдой, продукт, вероятно, фальшивка.

4. Следите за отзывами на товар.

5. Покупайте товары местного производства. Для большинства людей неприемлемо покупать только товары, которые сделаны в их родных городах или даже в их родных странах. Но если возможно, тем не менее, подумайте о покупке местных товаров и пищевых продуктов. Чем больше вы знаете о том, откуда прибыл товар, и чем меньшее расстояние товар должен поехать, чтобы добраться до вас, тем ниже шанс, что товар будет поддельным.

Сохраняйте квитанции, особенно по дорогим приобретениям. Если продукт – подделка или дефектный, вам, возможно, понадобится квитанция, чтобы вернуть деньги.

Надо отметить, что в качестве мер предусмотренных для защиты от фальсификации предусмотрены различные административные меры, включая уничтожение фальсифицированных товаров. То есть административные органы могут проводить проверки, изымать фальсифицированный товар. При этом к производителям и продавцам могут быть применены меры административной ответственности.

При покупке фальсифицированного товара покупатель (потребитель) может требовать и возмещения морального вреда. В соответствии со статьей 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

В соответствии со статьей 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

К производителям и продавцам, реализующим фальсифицированные товары могут быть применены и крайние меры – уголовная ответственность.

Государство отстаивает права потребителей, заставляя продавцов, предпринимателей и производителей предлагать покупателю только качественную продукцию. Эти права потребителя закреплены в различных законодательных актах – Конституции Российской Федерации, Кодексе РФ об административных правонарушениях, Уголовном, Гражданском кодексах Российской Федерации, Законе РФ «О защите прав потребителей» и других актах.

Полезные ссылки
Доска объявлений
Капремонт МКД
АО Югра-Экология
Местные налоги
Комплексный центр социального обслуживания населения «Забота»
ТОС
Народная дружина
РЕЕСТР МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
Памятные даты
МФЦ
Нефтеюганский район
Прокуратура информирует и разъясняет
Противодействие коррупции
Противодействие терроризму
ППМИ
Городская среда
Правительство РФ
Президент РФ
Госуслуги
Портал Госзакупок
Пенсионный фонд Российской Федерации