С 08 по 22 июля 2019 года Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав
потребителей и благополучия человека будет организована Всероссийская тематическая
«горячая линия» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.
Тематическое консультирование граждан будет проводиться по телефону Единого
консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43), телефонам «горячих
линий» Управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации, а также в
Консультационных центрах (пунктах) для потребителей при Центрах гигиены и
эпидемиологии в субъектах Российской Федерации.
Специалисты Управлений и Консультационных центров ответят на вопросы граждан об
актуальной эпидситуации за рубежом, правилах безопасного поведения на отдыхе, а
также правах потребителей при получении туристических услуг.
К числу приоритетных мероприятий относятся действия потребителей при задержке
авиарейсов, сроков действия туристических договоров, отказов в страховом возмещении
расходов, соблюдения сроков урегулирования претензий.
В поездках за рубеж могут подстерегать опасные инфекционные заболевания. В связи с
этим напоминаем о необходимости профилактики инфекционных и паразитарных
заболеваний при планировании поездок за границу и соблюдении мер предосторожности
для недопущения заражения и последующего развития заболевания.
В ряде стран Африки, Южной Америки, Азии и Океании с влажным тропическим и
субтропическим климатом распространены инфекционные и паразитарные заболевания,
которые не встречаются в Российской Федерации. Тропические заболевания
характеризуются высокой контагиозностью (заразностью), часто сопровождаются
поражением кишечника, кожи, глаз, различных систем и органов человека, нередко
протекают в тяжелой форме и трудно поддаются лечению.
Чаще всего инфекционные и паразитарные заболеваний передаются через воду,
загрязненные и недостаточно обработанные продукты питания, кровососущих насекомых
(комаров, блох, слепней, москитов, мошек, клещей и других), при контакте с больным
человеком или загрязненным объектом окружающей среды, половым путем.
Кроме того, в странах с жарким климатом имеется множество ядовитых растений и
животных, способных нанести существенный и непоправимый вред здоровью человека.
В первую очередь, еще находясь дома, стоит подготовить себя к путешествию:
• Заблаговременно получить информацию об эпидемиологической ситуации на
территории, куда вы отправляетесь на отдых (при организованных поездках
данную информацию можно получить у туроператоров, при самостоятельном
планировании отдыха – в территориальных органах Роспотребнадзора, у
медработников);
• Пройти медицинское обследование до отъезда, чтобы обезопасить себя от
обострения хронических заболеваний из-за смены климата.
• Провести необходимую иммунизацию (желательно позаботиться об этом как
минимум за месяц до предстоящего путешествия)
• Собрать в путешествие аптечку. Туда должны входить обезболивающие
препараты, абсорбирующиеи жаропонижающие средства. Обязательно нужно не
забыть солнцезащитные крема и антисептический гель.
По приезде в выбранную вами страну следует соблюдать общие правила безопасности:
1. Для проживания выбирать только гостиницы, обеспеченные централизованным
водоснабжением и канализацией. Если вы обнаружили в номере комаров, блох или
грызунов, немедленно поставьте в известность администрацию и настоятельно
попросите их принять срочные меры по уничтожению насекомых. В местах
скопления летающих насекомых требуйте, чтобы на окна и двери установили
сетки.
2. В незнакомой стране, особенно с жарким климатом, старайтесь есть только в тех
заведениях, где заведомо используются продукты гарантированного качества
промышленного производства. Желательно не пробовать незнакомые продукты, не
покупать еду на рынках и лотках, не пробовать угощения, приготовленные
местными жителями.
3. Пейте только знакомые вам напитки и соки промышленного производства и
гарантированного качества, а также бутилированную или кипячёную воду. Её же
рекомендуется использовать для мытья фруктов и овощей.
4. Купайтесь только в бассейнах и специальных водоёмах, около которых
оборудована пляжная зона. Кроме этого, опасно лежать на пляже без подстилки и
ходить по земле и по песку без обуви.
5. Избегайте контактов с животными, пресмыкающимися и насекомыми;
6. В целях защиты от укусов насекомых рекомендуется надевать одежду с длинными
рукавами и брюки, применять средства, отпугивающие и уничтожающие
насекомых (репелленты и инсектициды).
7. При появлении первых признаков инфекционного заболевания немедленно
обратиться за медицинской помощью.
8. Крайне важно во время всего путешествия и при любых условиях соблюдать
правила личной гигиены.
«Горячая линия» по актуальным вопросам в сфере предоставления туристических
услуг.
В целях повышения потребительской грамотности населения с 08 июля по 22 июля 2019
года территориальным отделом Роспотребнадзора по г.Нефтеюганску, Нефтеюганскому
району и г.Пыть-Ях организовано консультирование граждан по теме: «Туристические
услуги и инфекционные угрозы за рубежом» по телефону «горячей линии».
Жители региона смогут получить консультации об актуальных инфекционных угрозах за
рубежом на момент путешествия, узнать о правилах безопасного поведения на отдыхе,
получить рекомендации по питанию, купанию и питьевому режиму в условиях жаркой
погоды, получить рекомендации при задержке авиарейса.
Телефон «горячей линии» Роспотребнадзора : 83463 (221453), 220938
Телефон горячей линии Консультационного пункта ФФБУЗ «Центр гигиены и
эпидемиологии» 83463 226354
Режим работы: с 10:00 до 17:00.