Новые опции сервиса позволят физическим лицам обмениваться с госорганами
заказными письмами в электронном виде.
Таким образом, любой пользователь услуг Почты России может отказаться от бумажных
уведомлений от госорганов и взамен начать получать или отправлять письма в
электронном виде. Новая услуга доступна пользователям на всей территории России.
Отправленное в электронном виде письмо будет иметь такую же юридическую силу, как и
письмо, отправленное на бумажном носителе. Государственный орган, получивший такое
электронное заказное письмо, будет обязан ответить на него в течение 30 дней с момента
его регистрации.
Отправку электронного письма можно осуществить из личного кабинета на сайте
https://zakaznoe.pochta.ru с компьютера или мобильного устройства. Письмо будет
храниться в личном кабинете, и отправитель сможет проследить его текущий статус в
режиме реального времени. Стоимость отправки одного письма составит 60 рублей.
Почта России реализует проект по доставке электронных заказных писем с 2015 года.
Благодаря запуску электронной почтовой системы миллионы граждан получили
возможность мгновенно знакомиться с содержимым корреспонденции независимо от
места своего пребывания. При этом замена бумажных писем на электронные помогла
ощутимо снизить нагрузку в почтовых отделениях на всей территории России.

Информационная справка
Почта России – федеральный почтовый оператор, входит в перечень стратегических
предприятий РФ. Включает в себя 42 тыс. отделений по всей стране и объединяет один
из самых больших трудовых коллективов – около 350 тыс. почтовых работников.
Ежегодно Почта России принимает более 2,5 млрд писем (из них 1 млрд – от госорганов)
и обрабатывает порядка 433 млн посылок. Почта России обслуживает около 20 млн
подписчиков в России, которым доставляется 1 млрд экземпляров печатных изданий в
год. Ежегодный объем транзакций, которые проходят через Почту России, составляет
3,5 триллиона рублей (пенсии, платежи и переводы).